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巧芬旗舰店

店名: 巧芬旗舰店

年底大促,万能盛典

行业:家居用品/

服务态度:4.85分 描述相符:4.88分 发货速度:4.81分

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浴室多层夹缝置物架层架卫生间储物架落地厨房收纳架子塑料整理架买家评论

 
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    评论时间:2019年12月05日

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    评论时间:2019年12月05日

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    评论时间:2019年12月05日

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    评论时间:2019年12月05日

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    评论时间:2019年12月05日

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巧芬旗舰店声明

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:巧芬旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:分期付款可以同时购买巧芬旗舰店多件商品吗??
A:可以,最多5件

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Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:在巧芬旗舰店上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前巧芬旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、着作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:如何办理退款方式和时效
A:巧芬旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回巧芬旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

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